Política de envio

🚚 Política de envio

Data de entrada em vigor: 1 de novembro de 2025

📦 Tempo de processamento do pedido

Tudo NioToy Os pedidos são processados em 1 a 3 dias úteis.

Durante períodos de pico ou lançamentos de novos produtos, o processamento pode demorar até 5 dias úteis.

O nosso centro de distribuição está localizado em:

Rua Langmei 2, nº 54, cidade de Dalang, Dongguan, Guangdong, China.

 


 

✈️ Método e prazo de envio

Oferecemos envio internacional rastreado da China para os Estados Unidos e outros destinos globais.

Destino

Operadora

Tempo estimado de entrega

Estados Unidos

4PX, USPS

7 a 15 dias úteis

Canadá / Europa

4PX, Estafeta Local

10 a 20 dias úteis

Austrália / Outras Regiões

4PX, Estafeta Local

10–25 dias úteis

 


 

🔍 Rastreando o seu pedido

Assim que o seu pedido for enviado, receberá um e-mail de confirmação de envio contendo um número de rastreamento e um link para acompanhar o estado da sua entrega.

 


 

🕒 Atrasos no envio

Os prazos de entrega podem variar devido a inspeções alfandegárias, procura de época alta, ou condições climáticas extremas.

Agradecemos a sua compreensão e paciência durante estes atrasos.

 


 

📦 Pacotes perdidos ou danificados

 

Se o seu pedido for perdido ou chega danificado, por favor contacte-nos dentro de Entrega em 7 dias.

Vamos trabalhar diretamente com a transportadora para investigar e fornecer uma solução. substituição ou um reembolso.

📧 E-mail: service@niotoy.com

📞 Telefone (SMS): +1 (503) 917-9236

 


💰 Impostos, taxas e desalfandegamento

Realizamos envios para todo o mundo e esforçamo-nos para tornar o processo transparente e sem complicações.

Por favor, reveja os seguintes detalhes referentes aos impostos e taxas de importação:

🇺🇸 Clientes dos Estados Unidos

Para envios para o Estados Unidos, taxas e impostos de importação são Calculado automaticamente no momento do pagamento..

Verá o custo total (incluindo taxas alfandegárias) antes de confirmar o seu pedido — o que significa Sem taxas ocultas na entrega..

🌎 Clientes no México, Brasil, Turquia e outros países

Para destinos como México, Brasil, Turquiae outros, Impostos de importação, taxas alfandegárias e IVA são não incluído no total apresentado no momento do pagamento.

Estas taxas podem ser cobradas pela alfândega local no momento da entrega, e o comprador é responsável por quaisquer encargos aplicáveis.


Recomendamos que consulte o seu escritório alfandegário local Para mais detalhes, antes de encomendar.

 


 

🚢 Artigos de grandes dimensões ou de dimensões especiais – Aviso de frete marítimo

Para modelos mecânicos grandes ou pesados, podemos utilizar frete marítimo para garantir uma entrega segura e economicamente viável.

O tempo de entrega estimado para o frete marítimo é de 1 a 2 meses, dependendo da sua região e dos procedimentos alfandegários locais.

Assim que o seu pedido for enviado, receberá um link de rastreio e e-mail de confirmação de envio.

Se tiver alguma dúvida sobre taxas alfandegárias, métodos de envio ou prazos de entrega,

Sinta-se à vontade para entrar em contacto com a nossa equipa de suporte:


📧 service@niotoy.com

📞 +1 (503) 917-9236 (Receber SMS)


Última atualização a 1 de novembro de 2025.